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docomo。 [日々のこと]
普段、docomoのスマホを利用してます。
先日、機種変更をした。
すると、今日は知らないフリーダイヤルから電話が来た。
まあ、いろいろと思い当たるので、電話に出たら、docomoからだった。
どこものねーちゃん。
「機種変更のお手続き、操作など、ご不明な点はありませんでしたか?」って言って、
「docomo、ゴールドカードのお申し込みがまだでしたので・・・・」
と言ってアナウンスし始めた。これが本題だったかぁって、「ちっ」思わず心の中で舌打ちしたよ(笑)
でも、この言い方だと、「入会して当然。申し込みしないとだめなんだよ」って感じみたいに聞こえるから、
一瞬フルーズした。
あれ、あたし申し込みしたのに手続き取ってないって言いたいのかな?って。
そもそも申し込みしたっけ?って。
こういうとき、まず、
「ゴールドカードのお申込みはいかがでしょうか。
いろいろな特典があり、ご利用の皆様から好評をいただいているカードです」って、ウソでも
これくらいの言い方がいいんじゃないの?
いろいろとぺらぺら話すから、ちょっとイラっとして
「ゴールドカードって年会費かかりますよね」って言ったら
「えっと・・・そうですね」って言いにくそうにした。
そりゃそうでしょう。年会費って結構ネックだもん。
「検討したんですけど、利用する場合の特典やポイントと、こちらが支払う年会費とを比較すると、プラスにならない、
年会費の以上のものが得らえないと判断して申し込みしなかったんです」って言ったら
「ご検討されたうえで、お申し込みをされなかったということですね。失礼いたしました」と言って電話を切ったわw
うーん、この手の電話には出ないようにしてたけど、ちょっと油断したわ
先日、機種変更をした。
すると、今日は知らないフリーダイヤルから電話が来た。
まあ、いろいろと思い当たるので、電話に出たら、docomoからだった。
どこものねーちゃん。
「機種変更のお手続き、操作など、ご不明な点はありませんでしたか?」って言って、
「docomo、ゴールドカードのお申し込みがまだでしたので・・・・」
と言ってアナウンスし始めた。これが本題だったかぁって、「ちっ」思わず心の中で舌打ちしたよ(笑)
でも、この言い方だと、「入会して当然。申し込みしないとだめなんだよ」って感じみたいに聞こえるから、
一瞬フルーズした。
あれ、あたし申し込みしたのに手続き取ってないって言いたいのかな?って。
そもそも申し込みしたっけ?って。
こういうとき、まず、
「ゴールドカードのお申込みはいかがでしょうか。
いろいろな特典があり、ご利用の皆様から好評をいただいているカードです」って、ウソでも
これくらいの言い方がいいんじゃないの?
いろいろとぺらぺら話すから、ちょっとイラっとして
「ゴールドカードって年会費かかりますよね」って言ったら
「えっと・・・そうですね」って言いにくそうにした。
そりゃそうでしょう。年会費って結構ネックだもん。
「検討したんですけど、利用する場合の特典やポイントと、こちらが支払う年会費とを比較すると、プラスにならない、
年会費の以上のものが得らえないと判断して申し込みしなかったんです」って言ったら
「ご検討されたうえで、お申し込みをされなかったということですね。失礼いたしました」と言って電話を切ったわw
うーん、この手の電話には出ないようにしてたけど、ちょっと油断したわ